1. سير تکاملي کيفيت در سازمانهاي خدماتي ( نقش سازمان- نقش مشتري )
پدیدآورنده : شمس الدين ناظمي , علي ميرابي
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید نواب صفوی (لرستان)
موضوع : کيفيت فراگير -- مديريت خدمات مشتري -- کنترل کيفي
رده :
658
812-
ن
194
س
2. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : شمس الدین ناظمی ، علی میرابی,عنوان
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه بين المللی امام خمينی (ره) قزوين (قزوین)
موضوع : خدمات مشتری -- کنترل کیفی,کیفیت فراگیر -- مدیریت
رده :
HF
/
ن
۲
س
۹ ۵۴۱۵
/
۵